自動車保険
車両入替、住所変更、運転者年令条件変更など、お手続きいただいた内容ですぐに変更内容が有効となり、補償開始となります。
解約、払込方法変更などの一部のお手続きは取扱代理店への取次となり書面でのお手続き後、有効となります。
- フリーダイヤル(三井住友海上 変更デスク)
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9:00～18:00(月～金) 9:00～17:00(土日祝)
<年末年始休業>
- 『ご契約者さま専用ページ』からお手続き
- フリーダイヤルへのご連絡と同様、車両入替、年令条件変更、住所変更など、多くの項目がお手続きいただいた時点で有効となります。
- 三井住友海上エイジェンシー・サービスへの手続き依頼
- お申し出いただいた変更内容は書面での手続き完了後から有効となります。
火災保険
物件の住所が変更となる場合は下記の「三井住友海上エイジェンシー・サービスへ連絡」からお手続きください。
- フリーダイヤル(三井住友海上 変更デスク)
-
9:00～18:00(月～金) 9:00～17:00(土日祝)
<年末年始休業>
- 『ご契約者さま専用ページ』からお手続き
- 三井住友海上エイジェンシー・サービスへの手続き依頼
- お申し出いただいた変更内容は書面での手続き完了後から有効となります。
団体総合生活補償保険
- 三井住友海上エイジェンシー・サービスへの手続き依頼
- お申し出いただいた変更内容により書面での手続が必要です。
≪ご注意≫
保険期間中の疾病に関する特約の追加・保険金額の増額（加入口数の増）手続について
- ①個人補償プラン（病気・ケガ補償）
- 疾病に関する特約の追加や保険金額（加入口数）の増額が行えるのは、募集期間または退職者団総契約への移行時のみです。
保険期間の途中では変更手続きできません。
なお、被保険者の中途加入は可能です。 - 例：「個人補償プラン（病気・ケガ補償）」の加入口数増や、医療充実オプション（「介護一時金（本人補償）」「三大疾病診断保険金」）等の特約の追加は、保険期間の途中では行えません。
- ②ＧＬＴＤ、所得補償保険
- 保険期間の途中ではプラン変更できません。
生命保険 ご契約の保険会社へご連絡ください
- ◆お客さまサービスセンター
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※9:00～18:00(月～金) 9:00～17:00(土)
<日・祝日・年末・年始を除く>
- ◆シニア専用ダイヤル(70歳以上のお客さま専用)
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※9:00～18:00(月～金) 9:00～17:00(土)
<日・祝日・年末・年始を除く>
三井住友海上からの移行契約(ＶiＶ終身、ＶiＶ定期、Ｖ-CARE)
- ◆医療・介護デスク
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※9:00～18:00(月～金) 9:00～17:00(土)
<日・祝日・年末・年始を除く>
- ◆お客さまサービスセンター
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- 一時払商品専用ダイヤル
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※9:00～17:00(月～金)
<祝日・年末年始を除く>
- 平準払商品専用ダイヤル
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※9:00～17:00(月～金)
<祝日・年末年始を除く>
- ◆各種お手続きの窓口
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※9:00～18:00(月～金) 9:00～17:00(土)
<祝日・年末年始を除く>
団体定期保険 Bグループ
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各種お手続き（受取人変更・改姓・住所変更など）
- ※期中の脱退・減額・増額は出来ません。
- ※現役制度加入者の方は、住所情報の登録がありませんので住所変更手続きは不要です。
- ※グループ会社社員の方は各社人総へお申出ください。
財形保険
- 三井住友海上社員の皆さま
■MS1パソコンで、人事部HP閲覧可能な方 - ＭＳ１ＰＣ>人事部ＨＰトップ >福利厚生制度一覧>財形より書類をご作成ください。
- ■社外出向中の方、休職中の方
- ■グループ会社社員の皆さま
- 各社人事部にお問合せください。
その他の保険種目
- 三井住友海上エイジェンシー・サービスへの手続き依頼
- お申し出いただいた変更内容は書面での手続き完了後から有効となります。